Job expirat
Ihre Aufgaben:
• Als IT-Mitarbeiter/in arbeiten Sie in unserem Service Desk mit und bilden die Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsteam
• Sie unterstützen die Anwender an verschiedenen Standorten bei ihren ITBelangen bei spezialisierten Webanwendungen
• In einem Ticketsystem legen Sie Tickets an, kategorisieren und priorisieren diese gemäß ITIL-Prozessen
• Sie verwalten Rollen und Rechte in diesem Umfeld
Ihr Profil:
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Hintergrund
• Sie bringen erste Erfahrung im IT-Support bzw. Service Desk mit
• Ihre Arbeitsweise ist durch hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit geprägt
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache runden Ihr Profil ab
Die 1 Zwo - Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung im Bereich Consulting, Coaching und Training mit unseren Firmenstandorten in Deutschland, Österreich und Rumänien. Unsere internationalen Kunden profitieren von branchenübergreifender Erfahrung und maßgeschneiderten Lösungen. Als akkreditiertes Trainingsinstitut bieten wir die Möglichkeit, unsere Kunden über Trainings auszubilden und zu zertifizieren. Wir setzen hierbei auf international anerkannte Formate und sichern unseren Kunden damit den Zugang zu zeitgemäßer Arbeit. Im Rahmen von Coachings begleiten wir Unternehmen auch in internationalem Umfeld zielgerichtet zum Erfolg.
Für unseren Standort in Rumänien suchen wir Sie zur Unterstützung in unserem Service Desk Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.