Receptioner - Continental Forum Sibiu

Continental Hotels

27-11-2014 | EXPIRA LA 27-12-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

Atitudine pozitiva, prezenta si tinuta agreabila,
Orientare catre client, amabilitate,
Capacitatea de a gasi solutii si de a rezolva probleme,
Bune abilitati de comunicare, lucru in echipa,
Inalt nivel de responsabilitate,
Bune abilitati de organizare si de prioritizare a activitatilor.

Descrierea postului:
Promoveaza produsul turistic hotelier,
Aplica politicile de marketing si cele tarifare ale companiei,
Negociaza tarifele pentru clienti in limitele stabilite,
Efectueaza operatiile legate de check-in (verificare documente, incasare contravaloare sejur),
Opereaza in sistemul de gestiune hoteliera Opera rezervarile si informatiile legate de sejur,
Transmite departamentelor interesate comenzile sau solicitarile speciale ale clientilor,
Inregistreaza si verifica datele operative, contabile si statistice specifice activitatii de receptie,
Rezolva reclamatiile oaspetelui sau transmite, dupa caz, sesizarile primite departamentelor vizate.


CERINTE

Student sau absolvent de studii superioare (de preferat Turism, Economie),
Limba engleza – obligatoriu nivel avansat; cunoasterea unei alte limbi straine, constituie un avantaj,
Cunostinte de operare pe calculator (Word, Excel),
Curs de calificare “Receptioner” constituie avantaj.


BENEFICII OFERITE

Salariu fix negociabil in functie de experienta relevanta in domeniu si in acord cu grila de salarizare a companiei;
Facilitati acordate angajatilor in cadrul hotelurilor din lant;
Planuri de Dezvoltare Profesionala si training, activitati sociale in cadrul companiei.


DESCRIEREA FIRMEI

Continental Hotels are o traditie de peste 20 de ani pe piata turistica din Romania. Inca de la inceput obiectivele companiei au avut in vedere furnizarea de servicii hoteliere pentru segmentul turismului de afaceri.
In prezent Continental Hotels este cel mai mare lant hotelier romanesc ce acopera piata de lux, business si economy, oferind, in acelasi timp, o gama completa de servicii si pentru segmentul MICE.
Portofoliul Continental Hotels cuprinde urmatoarele branduri proprii: Grand Hotel Continental (*****), Continental Forum(****), Continental(***), Hello Hotels(**), Concerto Restaurant, Balkan Bistro, Mondo Restaurant, Victoria Club , Tekaffe, Prin contractul de management cu grupul Accor, Continental Hotels detine si 4 hoteluri Ibis in Romania.
Orasele in care Continental Hotels este prezent sunt: Bucuresti, Arad, Oradea, Sibiu, Constanta, Tirgu Mures, Drobeta Turnu Severin si Suceava, totalizand peste 1860 de camere.